Commercieel medewerker binnendienst

Wat ga je doen?

Wil jij onderdeel uitmaken van een groeiende organisatie die scholen helpt met het aanbieden van moderne ICT-oplossingen? Ben jij een sociaal dier, met een commerciële instelling die graag alle ballen in de lucht houdt? Dan zoeken wij jou!

Als commercieel medewerker binnendienst werk jij samen met onze accountmanagers ter ondersteuning bij offerte-en adviestrajecten. Je overziet het gehele proces. Met jouw positieve instelling en commerciële flair, maak je onze bestaande klanten enthousiast over alle mogelijkheden die Cloudwise te bieden heeft.

Zo leg je aan vrienden uit wat je doet

• Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten en adviseert hen over innovatieve ICT-oplossingen.
• Je zorgt voor het opmaken van de offertes en administratieve afhandelingen van verkooporders.
• Dankzij jou is ons ticketsysteem en de webshop altijd up-to-date
• Je hebt een proactieve houding om onze klanten zowel telefonisch als schriftelijk te woord te staan- waar nodig zet je net even dat stapje extra.
• Naast dat je het aanspreekpunt bent voor onze klanten, onderhoud je ook het contact met Google voor het aanvragen van licenties.
• Je ziet klachten als een kans om de klant een mooie oplossing te bieden en het daarmee om te buigen tot iets positiefs- je bent pas tevreden als de klant tevreden is.
• Je denkt graag over het verbeteren van interne processen en de manier van werken.
• Je bent verantwoordelijk voor het informeren van de accountmanagers als er wijzigingen zijn in het CRM-pakket en openstaande offertes.

Wat vragen wij?

• Je hebt ervaring met klantcontacten in een commerciële omgeving.
• Naast dat je communicatief vaardig bent, ben je ook leergierig, enthousiast en behulpzaam.
• Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen- op een salesafdeling gebeurt er een hoop en komt vaak alles tegelijk.
• Je werkt georganiseerd en bent accuraat.
• Je blijft graag op de hoogte van alles wat er speelt op het gebied van onderwijs en ICT en houd je kennis van relevante producten en diensten op peil.
• Het is een plus als je affiniteit hebt met onderwijs en ICT.
• Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift. Ook een goede beheersing van de Engelse taal is belangrijk, omdat Cloudwise steeds internationaler wordt.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie voor 32-40 uur per week.
• Een salaris dat matcht met je ervaring en kennis.
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een internetvergoeding voor je privé verbinding.
• 25 welverdiende vakantiedagen gebaseerd op een fulltime werkweek.
• Een leuk team om lol mee te maken tussen de meer serieuze zaken door.
• De kans om nieuwe technieken te proberen.
• We waarderen nieuwe ideeën. Goede ideeën worden uitgevoerd zonder dat er eerst langdradige procedures gevolgd moeten worden.
• Een uitdagende en afwisselende baan in een snelgroeiende onderneming.
• Opleidingsmogelijkheden, afhankelijk van jouw en onze behoefte.
• Het bijwonen van interessante congressen of workshops op jouw vakgebied.
• Een mooi kantoor in Woerden, dichtbij het station en de snelweg.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om je werk naar eigen inzicht en behoefte vorm te geven.
• Lekkere lunches in het COOL café.
• Een unieke werksfeer waarin teamwork en collegialiteit centraal staat.
• Winstdeling op basis van winst, die je kunt omzetten naar certificaten van aandelen en tadaaaa: je wordt mede-eigenaar van Cloudwise!